Terms and Conditions

  1. Utilizzo del servizio, accettazione e modifica delle condizioni generali d’uso.

a) Utilizzo.

B.A.LAB s.r.l. semplificata (B.A.LAB) concede all’utente il diritto di accedere e utilizzare il servizio “B.A.LAB Meet” (“servizio”) in modo gratuito* (vedi Nota Bene lett. b) con le funzionalità indicate e secondo le presenti condizioni generali d’uso.

B.A.LAB non fornisce (e non garantisce pertanto) alcun salvataggio/conservazione/memorizzazione e/o backup e/o ripristino dei dati caricati dall’utente e/o dai partecipanti (a titolo esemplificativo files condivisi) che, pertanto, rimangono nell’esclusiva disponibilità dell’utente e dei partecipanti durante il solo tempo di utilizzo della “stanza virtuale”; ovvero, per le sole registrazioni, per il tempo indicato per le stesse, che potrà subire modifiche anche senza preventivo avviso.

Per tutto ciò che non è compreso nel servizio utilizzabile in modalità gratuita o per ottenere una piattaforma simile ad uso esclusivo della propria azienda, è facoltà dell’utente richiedere eventuali personalizzazioni ed integrazioni contattando B.A.LAB, che fornirà il relativo preventivo e condizioni di utilizzo.

B.A.LAB si riserva tutti gli altri diritti.

b) Accettazione delle condizioni generali d’uso.

La navigazione in qualunque area del sito comporta l'accettazione delle condizioni generali d’uso. Gli utenti che non accettano le condizioni generali d’uso sono tenuti a non utilizzare il servizio offerto.

c) Modifica delle condizioni generali d’uso.

  • Nota Bene: Essendo il servizio messo a disposizione a titolo gratuito per favorire i contatti tra gli utenti nel periodo di emergenza sanitaria derivante dall’espandersi del virus Covid-19, B.A.LAB si riserva il diritto e la facoltà di comunicare all’utente, per proprie insindacabili scelte, l’eventualità che per il successivo uso del servizio e/o per l’utilizzo di specifiche funzioni, sia prevista la corresponsione di un prezzo. In tale caso verrà comunicata all’utente la modifica delle condizioni generali d’uso, che l’utente sarà libero di accettare o meno. Qualora non accetti le nuove condizioni, l’utente dovrà interrompere l’utilizzo del servizio e chiudere il proprio account comunicando tale volontà a B.A.LAB tramite messaggio di posta elettronica o altro mezzo adeguato. Nel caso in cui l’utente non comunichi nulla, verrà disabilitato l’accesso e l’uso del servizio o delle specifiche funzioni oggetto della modifica delle condizioni, senza ulteriore avviso.

B.A.LAB ha inoltre facoltà di modificare, per proprie insindacabili scelte, le presente condizioni generali d’uso in qualsiasi momento. L’utente è pertanto tenuto a controllare periodicamente le condizioni generali d’uso in vigore al momento dell’uso del servizio, poiché la versione pubblicata sul sito a tale data troverà applicazione per l’utente stesso.

B.A.LAB potrà modificare altresì le presenti condizioni nei seguenti casi, qualora sia necessario:

• ai sensi della legge applicabile;

• in seguito all’evoluzione dei servizi;

• per motivi tecnici;

• per requisiti operativi;

• per apportare miglioramenti alle condizioni a beneficio dell’utente.

B.A.LAB informerà l’utente prima che la modifica prevista abbia effetto, tramite l’interfaccia utente, in un messaggio di posta elettronica o tramite un altro mezzo adeguato. L’utilizzo del servizio successivamente alla data di entrata in vigore della modifica costituisce accettazione delle nuove condizioni. Qualora non accetti le nuove condizioni, l’utente dovrà interrompere l’utilizzo del servizio e chiudere il proprio account comunicando tale volontà a B.A.LAB tramite messaggio di posta elettronica o altro mezzo adeguato.

B.A.LAB potrà controllare automaticamente che la versione del browser soddisfi i requisiti minimi necessari per il corretto funzionamento del servizio. È inoltre possibile che venga richiesto all’utente di aggiornare il proprio browser per continuare a utilizzare il servizio. Qualora l’utente non provveda a mantenere aggiornato il proprio browser non potrà utilizzare il servizio.

B.A.LAB non è obbligata a rendere disponibile alcun aggiornamento né garantisce di fornire supporto per versioni del browser differenti da quelle scelte da B.A.LAB per l’utilizzo del servizio.

B.A.LAB è costantemente impegnata a garantire il miglioramento del servizio e, in qualsiasi momento, potrà modificare il servizio, eliminare funzionalità o interrompere l’accesso ad App e servizi di terzi inclusi, a titolo esemplificativo, i casi in cui, ai sensi dei contratti stipulati da B.A.LAB con i terzi, non sia più consentito a B.A.LAB rendere disponibili i materiali di terzi né sia più fattibile per B.A.LAB erogare tali materiali, gli avanzamenti tecnologici o i commenti dei clienti che indicano la necessità di una modifica. B.A.LAB informerà in anticipo l’utente qualora una modifica al servizio ne impedisca l’accesso.

  1. Criteri di utilizzo, codice di comportamento e materiale dell’utente.

a) Criteri di utilizzo.

L’utente garantisce di non utilizzare informazioni false, non accurate o ingannevoli al momento della registrazione all’account. Per proteggere il proprio account, l’utente dovrà mantenere riservati i dettagli relativi all’account e la propria password, rimanendo l’unico responsabile di tutte le attività che svolge o che vengono svolte con il proprio account.

L’utente si assume la responsabilità di tutelare la riservatezza delle credenziali di autenticazione non pubbliche associate all’utilizzo del servizio e dovrà comunicare immediatamente a B.A.LAB qualsiasi eventuale utilizzo improprio degli account o delle credenziali di autenticazione oppure qualsiasi violazione della protezione relativa all’utilizzo del software.

L’utente garantisce inoltre di avere un’età superiore ai 18 anni e che gli ulteriori utenti invitati (partecipanti) hanno anch’essi un’età superiore ai 18 anni.

L’Utente dovrà utilizzare il proprio account per mantenerlo attivo: dovrà pertanto accedervi almeno una volta ogni due anni; qualora non effettui l’accesso durante tale periodo di tempo, l’account verrà considerato inattivo e verrà chiuso.

Ai fini dell’utilizzo del servizio è richiesta una connessione internet e/o un piano dati/cellulare. Potrebbe anche essere necessario disporre di apparecchiature supplementari, quali auricolare, fotocamera o microfono. L’utente ha la responsabilità di disporre di tutte le connessioni, le attrezzature e/o tutti i piani necessari per utilizzare il servizio e di pagare i corrispettivi addebitati dai fornitori delle connessioni, dei piani e delle attrezzature.

Se l’utente è una persona fisica che accetta le condizioni generali d’uso per conto di una persona giuridica, una società, un’organizzazione, o se è il primo utente a iscriversi come rappresentante di un gruppo di collaboratori o partner commerciali, con la creazione dell’account dichiara di avere l’autorità per farlo.

Spetta all’utente predisporre quanto necessario per avere accesso al sito ed è tenuto a garantire che tutti coloro che hanno accesso al servizio siano a conoscenza delle presenti condizioni generali d’uso e le rispettino. Quando l’utente invita un soggetto terzo ad utilizzare il servizio come partecipante, o quando gli utenti che l’utente ha invitato (partecipanti) invitano un ulteriore soggetto, l’utente si assume ulteriori responsabilità per quanto attiene l’utilizzo del servizio da parte di quell’ulteriore soggetto terzo (partecipante e ulteriori partecipanti invitati “a cascata”). L’utente controlla e amministra il proprio account, inizia e termina l’accesso, può condividere ed elaborare i contenuti dallo stesso condivisi e condivisi dagli altri partecipanti (files nei vari formati). L’utente registrato può presentare richieste relative a operazioni amministrative del proprio account, ad esempio la cancellazione, l’accesso e il controllo dei dati.

L’utente è l’unico responsabile del contenuto di tutti i suoi dati e di quelli che vengono inseriti dagli altri partecipanti da lui e/o da terzi invitati tramite link (anche in formato informatico, a titolo esemplificativo tramite presentazioni, allegazione di documenti o altro). B.A.LAB non accetta né si farà carico di alcuna obbligazione relativa ai dati dell’utente o all’utilizzo del servizio da parte dell’utente diversa da quella espressamente stabilita nelle presenti condizioni generali d’uso. L’utente è inoltre responsabile di comunicare a tutti gli altri soggetti dallo stesso “invitati” tramite link (c.d. “partecipanti”) le presenti condizioni generali d’uso.

Nella specie l’utente ed i partecipanti accettano altresì di attenersi al seguente codice di comportamento:

non è consentito l’utilizzo di contenuto, materiale o azioni che violino le presenti condizioni generali d’uso e l’utente ha l’obbligo di attenersi alle seguenti regole:

• non effettuare azioni illegali;

• non impegnarsi in attività che sfruttino, nuociano o minaccino di nuocere i bambini;

• non inviare posta indesiderata, ovvero messaggi di posta elettronica in blocco, post, richieste di contatto, SMS o messaggi istantanei non desiderati;

• non utilizzare né rendere visualizzabile pubblicamente il servizio per condividere contenuto o altro materiale inappropriato e/o illegale, che implichi ad esempio nudità, molestie, pedopornografia, pornografia, linguaggio offensivo, violenza grafica o attività criminale;

• non impegnarsi in attività fraudolente, false o fuorvianti, ad esempio per estorcere denaro sotto mentite spoglie, impersonare un altro utente, manipolare il servizio;

• non eludere intenzionalmente alcuna limitazione relativa all’accesso o alla disponibilità del servizio;

• non utilizzare espressioni di odio o sollecitazioni alla violenza nei confronti di altri utenti o non utenti.

• non violare i diritti di altri utenti, ad esempio tramite la condivisione non autorizzata di musica o altro materiale protetto da copyright, la rivendita o altra distribuzione di fotografie;

• non violare la privacy di altri utenti e non utenti.

b) Materiale dell’utente.

Si ricorda e ribadisce che B.A.LAB non fornisce (e non garantisce pertanto) alcun salvataggio/conservazione/memorizzazione e/o backup e/o ripristino del materiale e/o dei dati caricati dall’utente e/o dai partecipanti (a titolo esemplificativo files condivisi) che, pertanto, rimangono nell’esclusiva disponibilità dell’utente e dei partecipanti durante il solo tempo di utilizzo della “stanza virtuale”; ovvero, per le sole registrazioni, per il tempo indicato per le stesse, che potrà subire modifiche anche senza preventivo avviso.

L’eventuale materiale e/o dati caricati dall’utente e/o dai partecipanti si considera non riservato. Con la pubblicazione, l’upload, a trasmissione, la condivisione di materiale e/o dei dati, l’utente ed il partecipante dichiarano e garantiscono di avere la titolarità o altrimenti il controllo di tutti i diritti relativi ai sopracitati materiali e/o dati e di essere gli unici soggetti responsabili di tali contenuti. L’utente ed il partecipante accettano e convengono che B.A.LAB non ha alcun obbligo (a mero titolo esemplificativo, di controllo o revisione prima o dopo la pubblicazione/upload/condivisione da parte dell’utente/partecipante) in relazione al materiale e/o ai dati dagli stessi.

L’utente dichiara e garantisce che i dati e/o il materiale che lo stesso pubblica, carica, condivide o comunque trasmette utilizzando il servizio, non viola, e non violerà in futuro, alcuna delle limitazioni previste nelle condizioni generali d’uso.

Policy relativa ai dati e/o al materiale dell’utente e dei partecipanti: è vietato pubblicare, caricare (upload), condividere o trasmettere al, o dal, servizio dati e/o materiali:

• in violazione di eventuali leggi nazionali e/o internazionali;

• illeciti o ingannevoli;

• che equivalgano a pubblicità non autorizzata;

• che contengano virus o qualsiasi altro programma dannoso.

Di conseguenza B.A.LAB non assume alcuna responsabilità né impegno di risarcimento nei confronti di alcun soggetto in relazione ai dati e/o materiale dell’utenti e/o dei partecipanti, ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, in relazione a errori, diffamazioni, oscenità, materiale coperto da copyright, che possano essere riscontrati in tali contenuti.

c) Responsabilità dell'utente.

L’utente si impegna a risarcire B.A.LAB per qualsiasi perdita, danno o reclamo (e per tutti i costi ad essi correlati) sostenuti dalla stessa o fatti valere nei suoi confronti da un partecipante o altro soggetto terzo e che siano derivanti da, o in connessione con, l’utilizzo del servizio in violazione delle dichiarazioni, garanzie, impegni o restrizioni previsti nelle condizioni generali d’uso.

La trasmissione di informazioni via internet non è del tutto sicura. Sebbene B.A.LAB adotti le misure prescritte per legge per la tutela delle informazioni immesse, non è in grado di garantire la sicurezza dei dati trasmessi al o dal servizio; la trasmissione viene pertanto effettuata a rischio dell’utente e/o dei partecipanti.

B.A.LAB fornisce piena collaborazione ad ogni autorità competente che richieda o imponga di rivelare l'identità o la posizione di chiunque utilizzi il servizio in modo illegale.

  1. Licenza d’uso.

L’utente potrà utilizzare il servizio solo in conformità alle presenti condizioni generali d’uso.

A meno che non sia accompagnato da un contratto di licenza specifico, qualsiasi software fornito da B.A.LAB all’utente nell’ambito del servizio è soggetto alle presenti condizioni generali d’uso.

Il software o il sito web che fa parte del servizio può includere codice di terzi. Il codice o gli script di terzi collegati a, o cui si fa riferimento in, tale software o sito web, sono concessi in licenza all’utente dai terzi proprietari di tale codice, non da B.A.LAB. Le eventuali comunicazioni relative al codice di terzi vengono incluse a solo scopo informativo.

Il servizio/software viene concesso in licenza d’uso, non venduto e B.A.LAB si riserva tutti i diritti sul servizio/software non espressamente concessi ai sensi delle presenti condizioni generali d’uso.

La presente licenza non concede all’utente alcun diritto di, e l’utente non potrà:

• aggirare né eludere alcuna misura di protezione tecnologica presente nel servizio/software o ad esso correlato;

• disassemblare, decompilare, decifrare, modificare, emulare o sfruttare alcun servizio/software o alcun altro aspetto del servizio/software incluso nel servizio o accessibile tramite esso;

• separare componenti del servizio/software per utilizzarli su dispositivi diversi;

• pubblicare, duplicare il servizio/software, noleggiarlo, concederlo in prestito o in locazione, venderlo, esportarlo, importarlo o distribuirlo, se non espressamente autorizzato da B.A.LAB;

• trasferire il servizio/software, eventuali licenze o eventuali diritti di accesso al servizio o di utilizzo dello stesso;

• utilizzare il servizio/software in modi non autorizzato che possa interferire con l’uso da parte di altri o l’accesso a servizi, dati, account o rete.

  1. Validità delle condizioni generali d’uso – accesso e sospensione servizio.

B.A.LAB si riserva il diritto di rifiutare i contenuti dell’utente qualora superino i limiti relativi a dimensioni di file e archiviazione, così come indicato all’interno del servizio stesso.

L'accesso al servizio può essere temporaneamente sospeso in qualsiasi momento, anche senza preavviso, in caso di manutenzione e/o per motivi che sono fuori dal controllo di B.A.LAB.

Qualora l’utente violi le presenti condizioni generali d’uso, B.A.LAB intraprenderà azioni a suo carico, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’interruzione del servizio o la chiusura immediata di un account B.A.LAB Meet per giusta causa. B.A.LAB si riserva inoltre il diritto di rimuovere o bloccare i contenuti dell’utente dal servizio in qualsiasi momento, qualora ritenga che tali contenuti possano violare la legge o le presenti condizioni generali d’uso. Durante le indagini relative alle presunte violazioni B.A.LAB si riserva il diritto di analizzare i contenuti dell’utente al fine di risolvere il problema. Tuttavia, B.A.LAB non potrà monitorare il servizio né tenterà di farlo.

Sospensione. B.A.LAB si riserva il diritto, in ogni momento, di verificare i requisisti d’idoneità e, se non sono soddisfatti, di sospendere il servizio online di licenza d’uso del servizio. B.A.LAB potrà sospendere l’utilizzo del servizio da parte dell’utente nel caso in cui:

• sia ragionevolmente necessario per impedire l’accesso non autorizzato ai dati di B.A.LAB;

• l’utente non risponda a un reclamo avente ad oggetto la presunta violazione di diritti di terzi entro un periodo di tempo ragionevole;

• l’utente non rispetti o violi la legge o le presenti condizioni generali d’uso;

Qualora si verifichi una o più delle condizioni sopra indicate, B.A.LAB potrà sospendere l’accesso e l’utilizzo del servizio da parte dell’utente con effetto immediato e senza preavviso, eliminando i dati senza alcun periodo di conservazione. Si ricorda infatti che B.A.LAB non fornisce (e non garantisce pertanto) alcun salvataggio/conservazione/memorizzazione e/o backup e/o ripristino dei dati caricati dall’utente e/o dai partecipanti (a titolo esemplificativo files condivisi) che, pertanto, rimangono nell’esclusiva disponibilità dell’utente e dei partecipanti durante il solo tempo di utilizzo della “stanza virtuale”; ovvero, per le sole registrazioni, per il tempo indicato per le stesse, che potrà subire modifiche anche senza preventivo avviso.

  1. Garanzie.

Esclusione di garanzia.

B.A.LAB fornisce a titolo totalmente gratuito l’uso del servizio. Tale iniziativa nasce nel periodo di grave emergenza sanitaria derivante dall’espandersi del virus Covid-19 e dalle conseguenti restrizioni adottate. Per tale ragione, al fine di incentivare il mantenimento di un contatto sociale “a distanza”, B.A.LAB mette a disposizione il servizio/software “B.A.LAB Meet”. Per tale ragione B.A.LAB non fornisce alcuna garanzia, sia essa espressa, implicita, di legge o di altro tipo, incluse le garanzie di commerciabilità (qualità non inferiore alla media) o di adeguatezza per uno scopo specifico, perizia, sicurezza, comfort e non violazione di diritti di terzi. Le presenti dichiarazioni di non responsabilità si applicheranno nella misura massima consentita dalla legge.

B.A.LAB fornisce il servizio “com’è”, “con i possibili difetti” e “secondo disponibilità”, non garantisce l’accuratezza né la tempestività dello stesso. L’utente dà atto e accetta che i sistemi informatici e di telecomunicazione non siano esenti da errori e che si verifichino tempi di inattività. B.A.LAB non può garantire che i servizi saranno ininterrotti, puntuali, sicuri o esenti da errori e non riconosce alcuna altra garanzia o condizione contrattuale.

  1. ESCLUSIONE di responsabilità di B.A.LAB.

Essendo il software messo a disposizione a titolo gratuito per la solidarietà digitale derivante dalla pandemia del virus Covid-19, B.A.LAB non assume nessuna responsabilità nei confronti dell’utente, dei partecipanti e/o di terzi.

B.A.LAB non sarà responsabile del materiale e del contenuto dell’utente, dei partecipanti o del materiale di terzi: tali contenuti non sono attribuibili a B.A.LAB né rappresentano la sua opinione.

B.A.LAB NON sarà responsabile per danni patrimoniali per danno emergente, lucro cessante diretti o indiretti e/o danni non patrimoniali diretti o indiretti, speciali, incidentali, consequenziali, morali o esemplari né di danni per perdita di profitti, perdita di guadagni, perdita finanziaria, interruzione dell’attività o perdita di informazioni commerciali, anche qualora la parte fosse a conoscenza del fatto che tali danni si sarebbero potuti verificare o fossero ragionevolmente prevedibili.

Forza maggiore. B.A.LAB non sarà responsabile dell’indisponibilità d’uso del servizio per cause di forza maggiore (tra cui incendi, esplosioni, blackout elettrici, terremoti, inondazioni, tempeste, scioperi, embarghi, controversie con i lavoratori, atti compiuti da autorità civili o militari, guerre, terrorismo (compreso quello informatico), cause di forza maggiore, atti o omissioni dei vettori del traffico internet, azioni o omissioni da parte di enti pubblici (compresa l’approvazione di leggi o regolamenti o altri atti dell’Autorità che abbiano ripercussioni sull’erogazione del servizio).

  1. Comunicazioni.

Le comunicazioni indirizzate a B.A.LAB da parte dell’utente dovranno essere effettuate per iscritto e verranno considerate consegnate alla data riportata sulla ricevuta di ritorno, alla data di conferma di ricezione dell’e-mail o di consegna della PEC.

Le comunicazioni a B.A.LAB dovranno essere inviate ai seguenti recapiti:

Sede legale: Via Stefano Cansacchi, n. 11, 00121 Roma;

P.E.C. balabsrls@legalmail.it

e-mail: info@balab.app

  1. Legge applicabile e foro competente.

Legge Applicabile. Tutti i reclami e le controversie che dovessero sorgere in relazione a o ai sensi delle presenti Condizioni saranno regolati e interpretate ai sensi della legge italiana.

Foro competente. Qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni, sarà devoluta alla competenza esclusiva del foro di Roma.

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